Cookie- en privacybeleid
Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens. Hier leest u hoe wij cookies gebruiken op hvalpsundcamp.dk en hoe wij uw persoonsgegevens verwerken als u boekt, iets koopt of ons schrijft.
Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
Hvalpsund Familie Camping, Overgaden 24, 9640 Farsø, Denemarken, CVR 42640476, is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die wij over u verwerken.
Heeft u vragen, mail dan naar info@hvalpsundcamp.dk of bel +45 98 63 81 23.
Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat in uw browser wordt opgeslagen als u een website bezoekt. Cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om uw keuzes te onthouden, voor statistiek en om relevante advertenties te tonen.
Cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, gebruiken wij alleen met uw toestemming. Bij uw eerste bezoek kiest u welke soorten cookies u accepteert:
- Noodzakelijk: zorgen dat de website werkt en onthouden uw cookiekeuze.
- Voorkeuren: onthouden bijvoorbeeld uw taalkeuze.
- Statistiek: helpen ons te begrijpen hoe de website wordt gebruikt, zodat wij hem kunnen verbeteren (Google Analytics).
- Marketing: worden gebruikt om relevante advertenties te tonen en te meten of ze werken (Google Ads en Meta/Facebook).
Kaarten van Google Maps en video's van Instagram worden pas geladen als u er zelf op klikt. Daarvoor worden er geen cookies van Google of Instagram geplaatst.
Boeken, de webshop en visvergunningen lopen via Danplanner op booking.hvalpsundcamp.dk en portal.hvalpsundcamp.dk. Als u die gebruikt, kan Danplanner de cookies plaatsen die nodig zijn om de boeking te laten werken.
Toestemming wijzigen of intrekken
U kunt uw toestemming altijd wijzigen of intrekken met de knop hieronder. U kunt cookies ook verwijderen in de instellingen van uw browser.
Overzicht van cookies
Het overzicht hieronder wordt automatisch bijgewerkt door ons cookieprogramma (Cookiebot), zodat het altijd de cookies toont die de website gebruikt.
Persoonsgegevens bij een boeking
Als u een kampeerplaats, een huisje of een seizoensplaats boekt, iets koopt in de webshop of ons schrijft, verwerken wij de gegevens die nodig zijn voor een fijn verblijf:
- naam, adres, telefoonnummer en e-mail
- aantal personen en eventueel de leeftijd van kinderen
- data, kampeerplaats of huisje en andere gegevens over de boeking
- het kenteken van de auto, zodat wij weten wie door de slagboom mag
- betalingsgegevens
Waarom en op welke grondslag?
- Om uw verblijf mogelijk te maken: boeking, aankomst, betaling en contact tijdens het verblijf. De grondslag is de overeenkomst met u (artikel 6, lid 1, onder b AVG).
- Om aan de wet te voldoen: bijvoorbeeld boekhoudregels. De grondslag is een wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, onder c AVG).
- Nieuwsbrieven aan seizoensgasten: praktische informatie over uw seizoensplaats en het leven op de camping. De grondslag is de overeenkomst over de seizoensplaats (artikel 6, lid 1, onder b AVG).
- Nieuwsbrieven met aanbiedingen en marketing: alleen als u daarmee hebt ingestemd. De grondslag is uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a AVG), en u kunt zich altijd afmelden.
- Camerabewaking: om diefstal, vandalisme en andere incidenten op de camping te voorkomen en op te helderen. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om gasten en eigendommen te beschermen (artikel 6, lid 1, onder f AVG).
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij werken met een aantal vaste partners die gegevens namens ons en volgens onze instructies verwerken:
- Danplanner (boeken, webshop en kassa)
- Nordicway (hosting van de website)
- Google Workspace (e-mail)
- de betaalproviders Nets en Quickpay als u met een kaart betaalt
Als u toestemming hebt gegeven voor marketingcookies, deelt de website informatie over uw bezoek met Google en Meta. Daarbij kunnen gegevens worden doorgegeven aan landen buiten de EU. Dat gebeurt volgens de EU-regels voor doorgifte, bijvoorbeeld op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig:
- Boekingen en gastgeschiedenis: tot 10 jaar na uw laatste verblijf, zodat wij u kunnen helpen als u terugkomt – bijvoorbeeld om op te zoeken wanneer u het laatst bij ons was. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om vaste gasten goede service te geven (artikel 6, lid 1, onder f AVG). Wilt u uw gegevens eerder laten verwijderen, mail ons dan.
- Betalingen en facturen: minstens 5 jaar vanaf het einde van het boekjaar waarin het verblijf plaatsvond, zoals de Deense boekhoudwet vereist.
- Seizoensgasten: zolang u een seizoensplaats bij ons hebt, en daarna volgens dezelfde regel als boekingen.
- Camerabeelden: worden uiterlijk na 30 dagen automatisch verwijderd, tenzij een opname nodig is in een concrete zaak, bijvoorbeeld door de politie.
Uw rechten
U hebt het recht om:
- inzage te krijgen in de gegevens die wij over u hebben
- onjuiste gegevens te laten corrigeren
- gegevens te laten verwijderen als wij ze niet meer nodig hebben
- de verwerking te laten beperken
- uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit)
- bezwaar te maken tegen de verwerking, bijvoorbeeld voor marketing
Mail naar info@hvalpsundcamp.dk als u uw rechten wilt gebruiken. Wij antwoorden zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een maand.
Klachten
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan gerust eerst contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Deense toezichthouder (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Denemarken, www.datatilsynet.dk.
Wijzigingen
Wij werken dit beleid bij als er iets verandert. De Deense versie is leidend. Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026.